PELANGGAN YG DI HORMATI.
Kami butik Ezzufirda sangat berbesar hati ingin bersama² anda untuk menyempurnakan impian dgn menggayakan tudung labuh lengkap menutupi sepenuhnya aurat anda. Kami juga ada menyediakan berbagai produk muslimah yg pasti anda teruja untuk bersama ² kami bagi setiap keluaran.
Bersama² ini juga kami serta kan bersama POLISI PERTUKARAN Parcel sekiranya anda menerima produk yg salah dari pihak kami.
SILA IKUTI LANGKAH BERIKUT
POLISI PERTUKARAN
Sekiranya anda menerima salah produk dari pihak kami, contoh nya salah warna, salah saiz atau rosak pada jahitan dan sebagainya, pastikan anda dapat membuat PERTUKARAN tersebut dlm masa 7 hari selepas Menerima parcel tersebut. Parcel yg terlalu lama dan melebihi 7 hari tidak akan di layan untuk proses pertukaran.
Sila pastikan anda menerima parcel dlm keadaan baik, tiada kerosakan dan tiada masalah pada parcel tersebut.
Pastikan pemulangan tersebut adalah seperti di bawah:-
➡️Belum di pakai
➡️Belum di basuh
➡️Tidak di ubah dari bentuk asal
➡️Tidak di gosok
Kami juga tidak menerima pertukaran warna selepas menerima warna pilihan anda sendiri. Oleh itu sila buat pilihan yg tepat sblm membuat Pembayaran.
Kos penghantaran akan di tanggung sepenuhnya oleh HQ sekiranya kesalahan itu berlaku dari kami, dan pemulangan duit akan di buat sekiranya tiada option atau item yg di minta dah sold out.
Semua proses pertukaran ini bergantung kepada budi bicara kedua belah pihak dan kami mengharapkan ianya berjalan dgn lancar antara dua pihak.
Sila maklumkan kepada team kami sekiranya anda mempunyai masalah kesalahan dan kerosakan pada item yg di beli tersebut.
HARAP MAKLUM
EZZUFIRDA
email: ezzufirda@gmail.com
Whatsapp : 012 6980736